Handelsbetingelser
Betaling og priser
Vi tilbyder kun sikre betalingsmetoder, nemlig Mastercard, Visa, Apple Pay og Mobilepay.
Vi har ikke adgang til dine betalingsoplysninger.
Alle priser er inkl. moms
Levering
Fragtomkostningerne varierer altid fra 39kr. til 59kr. Fri fragt ved ordrer over 300 kr. Du kan forvente 1-3 dages leveringstid.
Abonnementsbetingelser
Betaling og Abonnementsafgift:
Abonnenter på Feelair næsestrips vil få trukket betalingen automatisk fra det registrerede betalingskort. Betalinger for abonnementer trækkes hver måned på den første dag i måneden. Alle priser er inkl. moms.
Gemning af Kortoplysninger:
For at lette processen med månedlige abonnementer gemmer vi dine kortoplysninger sikkert og fortroligt. Feelair og vores betalingsprocessor overholder alle gældende love og standarder for databeskyttelse.
Tilmelding til Abonnement:
Kunder kan abonnere på Feelair næsestrips via vores hjemmeside. Vælg blot den ønskede abonnementspakke og følg vejledningen til oprettelse og betaling.
Opsigelse af Abonnement:
Abonnementet kan til enhver tid opsiges uden yderligere forpligtelser. Opsigelse skal ske via kundens konto på hjemmesiden eller ved direkte kontakt til Feelair via e-mail. Abonnementet vil være aktivt indtil udgangen af den betalte periode.
Yderligere Betingelser:
Ved opsigelse af et abonnement er der ingen opsigelsesperiode. Kunden vil modtage en kvittering via e-mail efter hvert køb. Feelair forbeholder sig retten til at ændre abonnementsbetingelserne med forudgående varsel.
Returret og refusion
Alle vores produkter er omfattet af 30 dages returret, som starter fra modtagelsen af varerne.
Du er fri til at returnere dine næsestrips til enhver tid, uanset årsag.
Kontakt os venligst via e-mail, hvis du ønsker at returnere din ordre. kontakt@feelair.dk
Køber betaler selv for retur fragten.
Garanti
Du har ret til 30 dages garanti på alle næsestrips. Hvis de mister deres anvendelighed eller ikke har den lovede kvalitet, har du ret til at bede om tilbagebetaling.
Hvis 30-dages garantien benyttes, udstedes fuld refusion inden for 14 hverdage.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Feelair vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Feelair
Frederiks plads 8,
8000, Aarhus C
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Tilbagebetaling
Hvis du udnytter din fortrydelsesret, refunderer vi varens værdi inden for 14 hverdage.
Fragtomkostningerne for din ordre refunderes ikke.
Fortrolighedspolitik
Vi bruger kun dine personlige data til levering. Disse data arkiveres, når din ordre er blevet leveret, og kundefilen slettes årligt for at lette eventuelle returneringer.
Hvis du ønsker at få slettet dine kundeoplysninger hurtigere, kan du til enhver tid kontakte os via e-mail, så gør vi det.
Vi deler ikke de personlige oplysninger, du giver, inklusive den e-mailadresse, du har angivet for at modtage vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet.
Vi bruger cookies til at forbedre din shopping oplevelse.
Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: Feelair - drevet under Hyggetimen ApS.
CVR: 44386054
Adresse: Frederiks Plads 8, 8000 Aarhus C, Danmark
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os. Kontakt os på mail på kontakt@feelair.dk, så vender vi tilbage inden for 24 timer!